En Tienda Alaux (https://tiendaalaux.com.ar), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que recibimos a través de nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio:
-
Nombre y apellido
-
DNI (si es solicitado para facturación)
-
Dirección de correo electrónico
-
Número de teléfono
-
Dirección de envío
-
Información de pago (nunca almacenamos datos completos de tarjetas)
-
Información técnica del navegador, IP y cookies
2. Cómo utilizamos sus datos
Usamos sus datos personales para:
-
Procesar y gestionar pedidos
-
Enviar confirmaciones, facturas y notificaciones del pedido
-
Contactarlo ante cualquier inconveniente con su compra
-
Mejorar la experiencia de usuario del sitio
-
Cumplir obligaciones legales y fiscales
-
Enviar promociones u ofertas (solo si el usuario lo autoriza)
3. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para:
-
Mejorar el rendimiento del sitio
-
Recordar preferencias del usuario
-
Realizar análisis de navegación
-
Facilitar procesos de compra
El usuario puede desactivar cookies desde su navegador.
4. Compartir información con terceros
Podemos compartir datos únicamente con:
-
Servicios de pago (Mercado Pago, bancos)
-
Servicios de envíos o logística
-
Proveedores tecnológicos (hosting, herramientas de análisis)
-
Autoridades administrativas o judiciales cuando la ley lo requiera
Nunca vendemos ni alquilamos información personal a terceros.
5. Seguridad de sus datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información, incluyendo:
-
Certificado SSL (HTTPS)
-
Restricciones de acceso interno
-
Protocolos de seguridad en los métodos de pago
6. Derechos del usuario
Usted puede solicitar:
-
Acceso a sus datos personales
-
Rectificación
-
Eliminación
-
Limitación del tratamiento
-
Oposición
-
Portabilidad de datos
Contacto: info@tiendaalaux.com.ar
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente siempre será publicada en el sitio.
